泰兴市大庆老人院，创办于1999年，是全省首家民营养老机构，也是一个长期从事“护理照护险”（简称“长护险”）的定点服务机构。曾获得“全国孝亲敬老之星”“全国敬老助老模范”“全国敬老文明号”“全国社区养老服务先进单位”， 近几年来，大庆老人院全体护理人员在院长叶雪芬的带领下，严格执行“长护险”各项条例，对符合“长护险”的重病失能老人，认真护理、精益求精，做到让他们身体康复、延年益寿，涌现出一批优秀的“长护险”护理人员，叶雪琴就是其中最突出的典型。

　　2008年，叶雪琴进入泰兴市大庆老人院，成为一名普通的护理员。刚刚入门的叶雪琴为了使自己尽快从外行转入内行，虚心向院长叶雪芬请教，不懂就问，从中学到了护理老人要具有爱心、细心、耐心、责任心的服务真谛。护理工作中，叶雪琴坚持边干边学，在学中干，干中学。

　　为了提升自己的护理能力和护理水平，她还报名参加泰州、南京职业技术培训。先后拿到了养老护理员初级证书、中级证书、高级证书。2014年 ，她以优异的成绩，获得了社会工作者中级技术职称。以充足的专业知识的储备，终于使叶雪琴脱颖而出，成为大庆老人院的护理骨干，先后获得了泰州市、江苏省家庭服务业协会养老护理“白玉兰”奖和“茉莉花”奖。

　　大庆老人院每年入院的老人670多人次，常住560多人，中风、瘫痪、植物人等重症老人占90%左右。据叶雪琴介绍，大庆老人院符合“长护险”的老人，长期卧床、生活不能自理，吃喝拉撒等日常生活全部由护理人员来做。通过叶雪琴等护理人员的精心护理和治疗，那些长期卧病在床的老人无一生褥疮。褥疮康复护理和老人的延年益寿是大庆老人院的两块“金字招牌”。

　　现住大庆老人院一号楼6楼姚德懿老人，双目失明，今年78岁。入院前，老人因股骨骨折而长期卧病在床，致左髋关节部位大面积褥疮气味难闻，当地医院无法正常就医。后来，姚奶奶的家人亲戚朋友介绍，大庆老人院护理褥疮有特色，就慕名而来。

　　老人入院时，其髋关节褥疮部位严重溃烂，并流淌出恶臭的脓水，里面依稀可见腐肉内的骨头。根据“长护险”相关条例，姚奶奶被列入“长护险”护理老人，叶雪琴主动接受了姚奶奶的护理任务。

　　姚奶奶入院后，护理人员叶雪琴在专业医生的指导下，将老人疮面上的腐肉清理干净。严格执行为了使疮面尽快康复，每天她将老人身下的被褥铺得平平服服的；每隔一个小时为老人翻一次身、叩一次背，每天更换一次至两次药物；为了不让异味在室内积聚，她还定时打开窗户通风透气。前前后后经过一年的精心护理，老人褥疮部位渐渐结痂了，并完全康复，目前仍然健在。

　　老人的女儿来院 探望时，含着眼泪对叶雪琴说，“谢谢你啦，如果不是你的精心照料，我妈的坟头上早就长草了。长护险政策真好！”

　　由于老人们年龄偏大，生活不能自理。叶雪琴为了符合“长护险”的老人们健康、延年益寿、安享晚年，更是奉献出更多的爱心。

　　来自姚王镇十里甸的席金女老人，今年84岁，入院前已经连续十几天没有大便了，处于奄奄一息的状态，家人为她做好临终准备。入院后，大庆老人院为了减轻席奶奶家人经济负担，依法依规为老人办理了“长护险”，叶雪琴成为老人名副其实的长护险护理人员。

　　护理过程中，叶雪琴通过仔细观察老人家的病情，结合自己十多年的临床护理经验，确诊老人患有严重的便秘或肠梗阻……

　　叶雪琴为了解决老人的便秘问题，先用“开塞露”为老人实行灌肠护理，使其润肠软化大便；由于老人十多天没有排便，肛门口粪便坚硬，大便仍未能顺利排出，致使老人呻吟声不绝于耳。面对这种情况，她发扬“长护险”人员“一不怕脏，二不怕臭，三不怕苦”奉献精神，果断地套上一次性手套，用手指轻轻进入肛门部位，又轻轻地将肛门口坚硬的粪便掏出，再将肛门清理得干干净净。大便被掏出来以后，老人一度坠胀的腹部也渐渐消失了，自我感觉也舒服了。接着，叶雪琴又用热毛巾敷敷老人小腹部，再用手按顺时针方向轻轻地揉压，使肚子里的大便缓缓排出。便秘问题解决了，老人肠道也通畅了，肚子也感觉到“饿了”，胃口也打开了。

　　经过几年来“长护险”护理工作的实践，叶雪琴不仅护理技术精益求精，而且严格遵守长护险各项政策，自觉履行职责义务，努力为大庆老人院的参保老人高标准的护理服务标准，并在工作中处处做好“长护险”的保险政策进行宣传和讲解。

　　在向老人家属宣传和讲解中，“长护险是一种减负。特别是对家庭困难的入院老人，在家里既没有办法进行有效护理，也没有钱来缴，但是有了长护险之后，不仅可以解决大难题，家人也可以承担得起了！”浅显易懂的宣传，使人们心中豁然开朗。

　　作为大庆老人院长护险骨干护理人员，叶雪琴还注重发挥自身的示范效应和引领作用。她常常利用业余时间组织院内长护险护理人员认真学习《泰州市长期护理保险照护项目二十条》，亲自传授翻身频次、叩背、吸痰、心肺复苏、更换物品等操作要领，细致讲解操作流程。她认为，“长护险老人都是长期卧病在床、生活不能自理的失能老人，吃喝拉撒都必须依靠我们来做。大家在护理中，要做到不怕苦、不怕脏、不怕累，要将他们当作父母一样，以爱心细心、耐心、真心护理每一位长护险老人……”

　　在叶雪琴的示范引领下，大庆老人院的长护险护理工作做得有声有色，受到了泰州市、泰兴市医疗保障局和卫健委等各级领导的好评。院长叶雪芬动情地说：“叶雪琴之所以成长为优秀的长护险护理人员，一是离不开她精益求精的自身努力，二是离不开大庆老人院严格组织培训，三更离不开泰州市、泰兴市医疗保障局、卫健委领导的关心和指导！”

　　地址：南京市建邺区江东中路369号新华报业传媒广场邮编：210092联系我们：025-96096(24小时)